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Titus Industrial está revolucionando el modelo de cadena de suministro de PVF

May 16, 2023May 16, 2023

Ejecutivos de Titus Industrial, desde la izquierda: Ross Gage (vicepresidente de desarrollo estratégico), Max Farley (CEO) y Jordan Miller (COO). Farley señala que Titus hizo crecer su negocio un 400 % en 2017. Foto de Mike Miazga/Supply House Times.

Titus Industrial prospera gracias en parte a un programa intensivo de control de calidad para todos sus productos. "El precio y la calidad no son enemigos", dice Farley. "Estamos evangelizando esa propuesta de valor para el usuario final y el minorista de costa a costa". Foto cortesía de Tito Industrial.

El fabricante y distribuidor de PVF con sede en Dallas, Titus Industrial, tiene un modelo de negocio diferente.

Por un lado, la empresa no tiene almacenes ni existencias sin vender. "No somos su empresa PVF tradicional", Titus Industrial CEO de 31 añosmax farley dice. "Tenemos asociaciones deliberadas con almacenes en todo el país y en el extranjero. Solo en Dallas, tenemos más de 1,3 millones de pies cuadrados con más de 5800 posiciones de palets y no hay un solo artículo sin vender. Rompemos la norma en la distribución tradicional de PVF. Nuestro la operación esbelta nos permite reinvertir nuestros ahorros de costos en un programa de garantía de calidad".

Titus prospera como un fabricante y distribuidor progresivo de PVF para minoristas grandes o pequeños que consumen el acero forjado de la empresa, accesorios y acoplamientos FunkLok, uniones de martillo, boquillas para tuberías, válvulas de bola, hierro negro maleable, artículos tubulares para campos petrolíferos, sujetadores y bridas. "Es un negocio muy singular", dice Farley. "Somos disruptivos. Tenemos productos de alta calidad con un modelo de negocio diferente a un costo fundamentalmente más bajo".

Farley explica que Titus se enfoca en crear asociaciones estratégicas en cada región, construyendo relaciones donde Titus se convierte en la fuente de PVF de referencia de los minoristas. "Elegimos minoristas para que actúen como nuestros distribuidores y luego trabajamos para fomentar la demanda a través de la adopción por parte del usuario final", señala.

Farley cita el ejemplo de RK Pump and Supply, con sede en el oeste de Texas. "Tienen 14 ubicaciones y un centro de distribución de 100 000 pies cuadrados junto con un patio de tuberías de 15 acres abastecido con productos Titus", dice. "Tenemos todo un equipo de ventas y un equipo de ingeniería dedicados a estar frente a sus clientes.

"Nuestro objetivo es educar a los usuarios finales sobre la calidad, la seguridad y la propuesta de precio-valor de Titus para atraer la demanda a través de nuestros socios minoristas. Ya sea en el oeste de Texas, las Montañas Rocosas o Dakota del Norte, damos rienda suelta a nuestro equipo para que los productos sean aprobados por las mayores productores en cada región. Aumentamos la demanda del producto Titus a través de la adopción del usuario final. Esa ha sido nuestra hoja de ruta hacia el éxito en los últimos dos años".

Titus nació en una recesión, tramado en 2015 por Farley y otros tres fundadores de inversiones. El grupo utilizó los primeros dos años para construir relaciones en el campo con sus socios de fabricación en el extranjero. El Titus, como se conoce hoy, se lanzó en 2016. El capital privado invirtió en la empresa en septiembre pasado.

"El caos es oportunidad", dice Farley. "Con el desplome de los precios de las materias primas, decidimos lanzarnos de cabeza y construir un negocio de fabricación, cadena de suministro y distribución de yacimientos petrolíferos desde cero. No sabíamos lo que eso significaba en ese momento. Eran cuatro personas sentadas alrededor de la mesa y tirando basura contra la pared y viendo lo que se pega".

Farley señala dos áreas clave que la empresa quería "atacar" desde el principio. "Había mucha fricción en la cadena de suministro establecida que no creaba valor para el cliente final", explica. "Había un conjunto de productos dentro del mercado de PVF que se ignoraba por completo en términos de calidad. El aseguramiento de la calidad comenzaba en el almacén del distribuidor y no en el nivel de fabricación. Una vez que identificamos esas dos áreas, construimos Titus para remediar las brechas y hemos estado aguantando nuestra querida vida desde entonces".

La parte de calidad del rompecabezas es algo en lo que Titus se concentró en particular, implementando una estrategia profunda para asegurarse de que sus clientes obtengan el producto de la más alta calidad posible. Los departamentos de garantía de calidad e ingeniería de Titus están dirigidos por varios ingenieros profesionales con amplia experiencia en fabricación en el sector de equipos de producción submarinos, señala Farley.

"Queremos impulsar el control de calidad lo más arriba posible en la cadena de suministro para garantizar la funcionalidad de campo para cada artículo de Titus", dice Farley. "El control de calidad tiene que ser proactivo en lugar de reactivo. No puede decirle a un usuario final que realice una prueba de presión una vez en el campo y dejarle saber al fabricante si funciona. No puede controlar la calidad a menos que controle cada paso desde el principio". desde el material hasta el producto terminado. En Titus, somos el chico nuevo en el bloque. Tenemos que crear una cuña de valor para nuestros clientes y usuarios finales para tener éxito, que comienza y termina con la calidad".

Farley señala que los productos Titus se fabrican en las instalaciones exclusivas de la empresa, donde se someten a lo que él llama "una metodología de garantía de calidad sin igual que incluye pruebas metalúrgicas y pruebas de presión en cada código de calor de cada ciclo de producción". Titus proporciona los resultados de las pruebas y los resultados de la inspección de cada pedido para brindar transparencia y confianza a sus procesos de garantía y control de calidad.

"Como fabricante, en el momento en que carga el producto en una caja o contenedor, funcionará o no funcionará", dice. "Se trata de calidad y seguridad. Nuestros productos funcionan a más de 1,000-15,000 psi a través de ellos. Estás hablando de personas que se lastiman o mueren si fallan. No apoyamos la cabeza en la almohada sabiendo que siempre tenemos un seguro Paraguas al que recurrir. Dormimos bien sabiendo que hemos probado cada ciclo de producción para garantizar la funcionalidad de campo para nuestro cliente final".

Titus tiene más de 20 empleados de control de calidad en dos oficinas en el extranjero y un equipo de ingeniería en los EE. UU. Titus crea todos sus dibujos de fabricación y ejecuta análisis de elementos finitos en cada diseño de producto antes de la fabricación. "Observamos grandes brechas en el aseguramiento de la calidad y lo vimos como una oportunidad", dice Farley. "Solo tiene una oportunidad para hacer un buen producto. Si no tiene los pies en la calle e invierte demasiado en el control de calidad, está muerto en el agua".

En una industria impulsada por los productos básicos, Titus no tiene interés en competir solo en precio. "No hay ganador en una guerra de precios. El mejor precio no es una propuesta de valor pegajosa", dice Farley. "Estar rebajado en términos de precios es inevitable. Alguien siempre vendrá dispuesto a perder dinero en un pedido, pero un mejor producto resuena entre los productores y perforadores, especialmente en este mercado".

Si bien el negocio ha sido más que sólido (Farley afirma que la compañía aumentó las ventas en un 400 % en 2017 y está en camino de otro aumento de 250 a 300 % este año), no ha sido nada fácil.

"Hemos encontrado algunas reacciones violentas", dice Farley. "Es un mercado difícil. Somos una organización joven y estamos alterando el statu quo en esta industria. Eso nunca es fácil. En la cuenca del Pérmico, 99 de cada 100 minoristas nos dijeron lo mismo: 'Escucha, hijo. , amamos el producto y el tono, pero hemos estado haciendo esto durante 20 años y no estamos cambiando.' Solo necesitábamos que alguien nos diera una oportunidad y ha sido un efecto dominó. Los minoristas pueden comprarnos y revender a sus clientes a un precio más barato que el que pueden comprar los competidores. Mantienen el negocio alejado de los competidores usando el producto Titus y respaldando nuestro propuesta de valor de mejor calidad y mejor precio.”

Al igual que con todas las empresas jóvenes, el nombre del juego en el futuro es el crecimiento continuo. "Nos gustaría expandir nuestra huella con minoristas desde el sur de Texas hasta Dakota del Norte y California", dice Farley. "Tenemos usuarios finales fuertes y socios minoristas fuertes. Queremos hacer crecer esto tan grande y rápido como podamos con el desarrollo y la expansión de productos y ver a dónde conduce.

"Seguiremos saliendo y ganando participación de mercado cada vez que podamos. Al final del día, queremos cambiar la mentalidad y el comportamiento de cómo los minoristas piensan sobre los artículos de compra y cómo los usuarios finales perciben la calidad de los productos de menor precio. El precio y la calidad no son enemigos. Estamos evangelizando esa propuesta de valor para el usuario final y el minorista de costa a costa".

Este artículo se tituló originalmente "PVF disruptivo" en la edición impresa de abril de 2018 de Supply House Times.

Mike Miazga es vicepresidente de ventas y membresía de la Asociación Estadounidense de Suministros y ex editor en jefe durante mucho tiempo de Supply House Times y director editorial del grupo de Plumbing Group de BNP Media. Contáctelo en [email protected]

Max Farley Este artículo se tituló originalmente "PVF disruptivo" en la edición impresa de abril de 2018 de Supply House Times.